Kdy obdržím objednané záclony a závěsy?
Plnění objednávky zahrnuje čas přípravy balíčku, tedy čas na změření a seříznutí materiálu, čas na balení látky, čas pro šicí službu (pokud je objednána) a čas dodání zboží zákazníkovi. Snažíme se vždy co nejdříve připravit produkty k odeslání. Zboží obvykle odesíláme do 1-3 pracovních dnů u objednávek bez zakázkové výroby - přibližný termín plnění objednávky se zobrazí v košíku a také jej zašleme v potvrzení objednávky. Výjimečně se může tato lhůta prodloužit.
V případě objednávky se šitím na míru obvykle trvá realizace objednávky až 14 pracovních dnů, v závislosti na specifikách objednávky a počtu objednávek na produkty šité na míru, které jsou zpracovávány chronologicky - přibližný čas realizace objednávky je viditelný v košíku a také jej zašleme v potvrzení objednávky.
Příprava látek k odeslání, stejně jako dodání, probíhá výhradně v pracovní dny od pondělí do pátku. Předem je zaslána elektronická informace o plánovaném datu dodání a samotný kurýr často předem stanoví termín a místo doručení.
Aktuální stav objednávky můžete také zkontrolovat po přihlášení se na svůj zákaznický účet nebo v zápatí stránky pod položkou "Zkontrolujte objednávku".
Způsoby doručení:
Kurýrní služba GLS do 20 kg
Zásilka je obvykle doručena 2 až 3 pracovní dny po odeslání.
Každá vnitrostátní zásilka je pojištěna.
-
0korun - kurýrní služba GLS, předplaceno na účet, a hodnota objednávky přesahuje 1999 korun.
-
99 korun - kurýr GLS
- 199 korun - platba při dodání u kurýra - u této metody doručení pro produkty šité na míru vyžadujeme zálohu ve výši 20% hodnoty objednávky.